旅美科协职业分享沙龙:职场大佬告诉你如何打破“玻璃天花板”变身Star Performer!
在美国众多科技公司中,亚裔员工虽然在人数上一直占据优势,但在亚裔中占据很大比例的华人却普遍遭遇升职瓶颈。不仅仅在科技公司,在美国各大公司的高管会议上,华人总是鲜少露面,即使出现也常是形单影只,颇显寂寞。
今年3月,旅美科技协会邀请来自不同行业的嘉宾,在哥伦比亚大学举行了一场职场发展论坛。应邀前来的嘉宾包括前Google工程总监,现Leap. Ai 联合创始人刘友忠博士(Richard),美国国际集团(AIG)资深董事总经理黄静博士和国际五大医疗咨询公司之一的Navigant Consulting 董事总经理张耀先生。
他们根据在各行业中的经验,观察和思考,从不同角度分析和反思。 从个人到群体层的不同层面,归纳在顶尖大公司中的star performer 的共同特征,提供具体的实战技巧,帮助大家更好地认识自我,培养必需的技能,有效拓展人脉,为大家早入职场快车道,成为职场star performer助力。
如何做出正确的职业选择
几位嘉宾介绍了自己的行业转折点,张耀先生是经过几年生物科技行业的工作经验积累,通过读MBA的方式开始进入医疗咨询行业。 同样是读生物科技的黄精博士,在NYU拿到博士学位后,在一家生物科技初创公司工作了几年,随后转入华尔街做金融产品的定价和对冲, 在金融危机的冲击下,接触和学习了很多金融领域的新知识,也成功从一名技术人员转为管理层,拥有自己的团队。 Richard 刘友忠博士积累类多年互联网公司的技术和管理层经验,现在创立了Leap. Ai 致力于帮助促进华人在互联网领域的职业发展。
嘉宾们谈到在职场发展中,一定要自己清楚自己是谁,自己想要什么,自己喜欢做什么,以及自己擅长做什么。在公司里有很多机会,要自己主动去抓住这些机会,当然自己要努力。
还有就是有时候要懂得放弃一些不值得的东西。找准适合自己的环境很重要。
“在明尼苏达州的Target工作的时候,自己的成绩一般,亚洲人的发展很局限,多以那时候我决定审时度势,三十六计走为上。”Richard 刘博士分享到。
玻璃天花板的原因
有下面三个方面:首先中国人在美国公司的人数太少,所以华人要互相扶持和帮助。没有一个人能达到很高层的位置。 第二是文化,中国的文化和美国文化差别大一些,相对而言印度要小一些。
第三是自身的“闯劲”决定发展高度。现在的第二代华人或一些留学生,没有敢拼的精神, 公司开会的时候可能一句话都不说。 职场中的情况也不是短期就会有大的变化,比如犹太人气和印度人其实做了很多工作,所以我们要努力去改变下一代状况。 Glass Ceiling是存在的,但是对任何一个族群都一样有,要一步步的去打拼。刘友忠博士谈到:“天花板有多高由我们的心决定,它可能只是一张纸,要告诉自己, together we can do it”。
另外很重要的一点是要拍平自己的心态,在任何情况下不要把自己当成是一个弱势群体, 要反省自身的问题。
什么是解决困难的关键?
工作和学习最大的差别在于,在需要解决问题和困难的时候,我们面对的已知信息往往是不完整的。 学生时代考试的时候,你只需要根据以后信息解决一个问题就可以了。然而现实工作中,需要我们有面对不完全信息来思考解决办法的能力。 要学会把不可能变成可能,同时要把握面对挑战的时机。要学会如何deal with incomplete information, 要想有什么办法指出一个问题已经从多方面解决一个问题。
印度人的成功有哪些值得学习借鉴?在职场中怎样和他们打交道?
嘉宾们认为,印度人成功对华人来说是好事,让我们看到印度人在职场中可以达到的告诉,我们也可以做到。我们和印度人都有勤奋,技术能力强的共性,但是他们能做好有几个方面:第一他们有很强的communication能力。 中国人会将language和communication的能力混淆。英语口音重要,但是思想更重要。
“我得四川英语口音在很长时间里都让我感到不自信。直到有天我的managing director 告诉我,你的口音的影响可能只是很小的一部分影响,是你自己给它放大化了。”Richard 刘博士分享道,我们一定不要把自己的不足之处过于放大, 要相信团队是宽容的。
“我的英文发音在中国人里绝对低于平均水平,我今天自己创业,需要去演讲,见客户,我不觉得英文发音对我有多大的负面影响。我不会再拿英文不好当借口。希望更多的朋友也能抛弃这个自己强加的枷锁。 真正决定沟通质量的,是你是否知道何时说,说什么,以及如何说。”
第二点是,印度人在团队中的积极主动性比亚洲人做的好些。而亚洲人有是有只做被吩咐做的事情。印度人在一个团队里会很快的和所有人交谈,发现一起共事的机会,找到对公司有贡献的事。第三就是印度人非常互相帮助。
在公共事务方面,犹太人,印度人和韩国人都在开始参与州参议院选举,陆续有官员出现。 这些国家会将培养全国政治领袖成立专门的项目来管理,而中国还没有出现这样的服务。
关于个人职业发展的建议
在公司的小型会议中,一定督促自己至少发一次言。有人说不懂你的时候,要有换位思考的能力,不要忘记你在和谁说话, 不要一味地在技术层面解释问题,站在发问人的角度给出他可以理解的答案。 将某项任务做完的时候一定要去和团队沟通,沟通也是完成项目的一部分。
午饭是工作很重要的一部分,人与人的交流很重要。 开始于工作的请教和合作,建立信任,然后可以询问别人可不可以做你的导师关系(mentorship)。导师关系是对于个人职业成长非常有帮助的一件事。 值得注意的是,导师并不一定是比你年长或级别高的人,一些同级或比你级别低的同事,只要他们有你不擅长的领域的强项,都是应该请教的。
在加薪和升职方面的要做到你和你老板做到好的交流,要清晰加薪和升职的流程和标准。 很关键的一点事,要通过与老板的沟通和交流,有一个清晰的共同的目的,同时不断努力提示自己。想要加薪和升职之前,首先要提醒自己承担更多的责任。
华裔女性在职场中也存在优势。 比如做事严谨,细致, 要利用自己的强项,把你变成更强的员工。女性更容易理解对方的想法。但是女性要get out the comfortable zone and take more initiative.